Polityka prywatności

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Znajdziesz tu informacje o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa Ci przysługują w związku z przetwarzaniem Twoich danych.

Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

Osoba, której dane dotyczą – osoba fizyczna, której dane osobowe są przetwarzane.

Przetwarzanie – każda operacja wykonywana na danych osobowych, w szczególności zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, porządkowanie, modyfikowanie, wykorzystywanie, ujawnianie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

Ograniczenie przetwarzania – oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania.

Profilowanie – dowolna forma zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych polegająca na ich wykorzystaniu do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej.

Pseudonimizacja – przetwarzanie danych osobowych w taki sposób, by nie można ich było przypisać konkretnej osobie bez użycia dodatkowych informacji.

Administrator – podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Podmiot przetwarzający – podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora.

Odbiorca – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, któremu ujawnia się dane osobowe.

Strona trzecia – podmiot inny niż osoba, której dane dotyczą, administrator, podmiot przetwarzający oraz osoby upoważnione do przetwarzania danych.

Zgoda – dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Jakub Małek - Oryginalny Turecki Kebab
ul. Melchiora Wańkowicza 148
37-450 Stalowa Wola

Tel. (15) 842 00 63

Email: kontakt@zamawiam.tureckikebab.pl

TE-mail: [adres e-mail]
Strona internetowa: [zamawiam.tureckikebab.pl]

3. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony internetowej, aplikacji lub usług, możemy przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres zamieszkania lub dostawy,
dane dotyczące zamówienia i płatności,
adres IP,
dane o urządzeniu i przeglądarce,
dane dotyczące aktywności na stronie lub w aplikacji,
inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

4. Automatyczne zbieranie danych podczas korzystania ze strony internetowej

Podczas korzystania z naszej strony internetowej lub aplikacji automatycznie zbierane mogą być następujące dane techniczne:

typ i wersja przeglądarki,
system operacyjny,
adres strony odsyłającej,
odwiedzane podstrony,
data i godzina dostępu,
adres IP,
dostawca usług internetowych,
inne dane techniczne niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa systemów.

Dane te są wykorzystywane w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej i aplikacji,
poprawy jakości usług,
zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych,
wykrywania i zapobiegania nadużyciom.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w szczególności w następujących celach:

a) wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Dotyczy to w szczególności:

realizacji zamówień,
obsługi płatności,
kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem,
zakładania i obsługi konta użytkownika.

b) wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Dotyczy to m.in.:

obowiązków podatkowych,
obowiązków rachunkowych,
obowiązków związanych z reklamacjami i rękojmią.

c) prawnie uzasadniony interes administratora

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Dotyczy to m.in.:

zapewnienia bezpieczeństwa strony i aplikacji,
dochodzenia lub obrony roszczeń,
zapobiegania oszustwom,
analityki i statystyki,
marketingu bezpośredniego własnych usług, o ile jest to dopuszczalne przez prawo.

d) zgoda użytkownika

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Dotyczy to m.in.:

działań marketingowych wymagających zgody,
wysyłki powiadomień push,
korzystania z wybranych plików cookie lub narzędzi analitycznych, jeżeli zgoda jest wymagana.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a po jego upływie przez czas wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia albo obrony roszczeń.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, dane przetwarzamy do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie jest dopuszczalne na innej podstawie prawnej.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania swoich danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z nami pod adresem: [kontakt@zamawiam.tureckikebab.pl].

8. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

dostawcom usług IT i hostingu,
operatorom płatności,
firmom kurierskim i logistycznym,
podmiotom świadczącym obsługę księgową i prawną,
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, jeżeli są wykorzystywane zgodnie z prawem.

Każde przekazanie danych odbywa się z poszanowaniem obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.

9. Serwisy społecznościowe i narzędzia zewnętrzne

Na naszej stronie lub w aplikacji mogą być wykorzystywane komponenty i wtyczki podmiotów trzecich, np. serwisów społecznościowych lub narzędzi analitycznych. Korzystanie z takich funkcji może wiązać się z przekazaniem określonych danych tym podmiotom.

W przypadku korzystania z takich rozwiązań zalecamy również zapoznanie się z politykami prywatności odpowiednich dostawców.

10. Google Analytics

Jeżeli korzystamy z Google Analytics, narzędzie to służy do analizy sposobu korzystania ze strony internetowej oraz do sporządzania statystyk dotyczących odwiedzin.

Google Analytics może przetwarzać takie informacje jak:

adres IP (w przypadku odpowiedniej konfiguracji w formie zanonimizowanej),
dane o urządzeniu i przeglądarce,
informacje o aktywności użytkownika na stronie.

Użytkownik może ograniczyć działanie Google Analytics m.in. poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki, ustawienia plików cookie lub instalację dodatku blokującego narzędzie analityczne.

11. Facebook

Jeżeli na stronie znajdują się komponenty Facebooka, podczas korzystania z nich może dochodzić do przekazywania danych do dostawcy tego serwisu społecznościowego.

Jeżeli użytkownik jest jednocześnie zalogowany do swojego konta w danym serwisie społecznościowym, dostawca może powiązać wizytę na naszej stronie z profilem użytkownika.

12. Płatności elektroniczne

W przypadku skorzystania z wybranych metod płatności, dane osobowe mogą zostać przekazane operatorom płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji, weryfikacji płatności, zapobiegania oszustwom lub obsługi ewentualnych reklamacji.

W zależności od dostępnych metod płatności, odbiorcami danych mogą być np. dostawcy usług płatniczych, banki, operatorzy kart płatniczych lub inni pośrednicy płatności.

Zakres przekazywanych danych może obejmować w szczególności:

imię i nazwisko,
adres,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres IP,
dane transakcyjne i dane zamówienia,
dane niezbędne do weryfikacji płatności.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatorów płatności określają ich własne polityki prywatności.

13. Powiadomienia push

Możemy korzystać z narzędzi służących do wysyłania powiadomień push w aplikacji lub przez stronę internetową.

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie takich powiadomień, może ją w każdej chwili wycofać:

w ustawieniach urządzenia mobilnego,
w ustawieniach aplikacji,
w ustawieniach przeglądarki internetowej.

14. Obowiązek podania danych

Podanie niektórych danych osobowych może być:

wymogiem ustawowym,
wymogiem umownym,
warunkiem zawarcia umowy.

Niepodanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia lub zawarcia umowy może uniemożliwić świadczenie usługi lub realizację zamówienia.

15. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Co do zasady nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na ich sytuację.

16. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

Jednocześnie zwracamy uwagę, że transmisja danych przez Internet nigdy nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.

17. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu świadczenia usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze publikowana na naszej stronie internetowej lub w aplikacji.

Podgląd koszyka